Veiligheid

Jouw gezondheid en veiligheid staan bij ons op nummer één. Zo zorgen we daarvoor.

Verificatie van koks

Elke thuiskok wordt geverifieerd voordat ze op het platform actief kunnen worden. We controleren identiteit en naleving van lokale regelgeving.

Hygiëne-richtlijnen

Alle koks moeten onze hygiëne-richtlijnen volgen, gebaseerd op de HACCP-normen. Denk aan juiste bewaartemperaturen, schone werkruimtes en correcte verwerking van ingrediënten.

Allergenen & dieetwensen

Koks zijn verplicht om alle allergenen duidelijk te vermelden bij hun gerechten. Zo weet je altijd precies wat je eet.

Beoordelingen & controle

Ons beoordelingssysteem zorgt voor transparantie. Bij herhaaldelijke klachten grijpen wij in en kan een kok van het platform worden verwijderd.

Een probleem melden

Heb je een probleem ervaren met een maaltijd of kok? Meld het direct via je bestellingsoverzicht of stuur een e-mail naar veiligheid@versvanthuis.nl. We nemen elke melding serieus.